[linux-dvb] EPG on Pro-7 (partially German text)

[Klaus Schmidinger <Klaus.Schmidinger@cadsoft.de>]

I hope this is not considered OT, but since it is about the EPG
data on digital channels I think it is DVB related.

I just received a message from Pro-7, in which they replied to my
complaint about their wrong timestamps for events between 00:00 and
06:00. Apparently they believe that what they are doing is right.

I'm posting my response to their message, maybe it is of interest
to some of you (well, I guess it will be for any VDR user...).

Maybe they would reconsider this if they received a lot of email
complaints about this. So I'd like to encourage everybody who would
like to see correct timestamps on Pro-7 (and related channels like Kabel1)
to send a message to <Zuschauerservice@prosieben.de>, urging them to
fix this apparent bug. If you like, you can send me a CC of such messages,
and I would also be eager to know how they respond to such inquiries.

Here's the correspondence so far - I hope nobody minds that this
is in German. 
------------------------------------------------------------------
Zuschauerservice ProSieben wrote:
> 
> Hallo Klaus,
> 
> vielen Dank für Ihre mail und das Interesse an ProSieben. Das von Ihnen
> geschilderte Problem basiert auf der Trennung von Sende- und Kalendertag.
> Der Sendetag bezieht sich im Gegensatz zum Kalendertag auf den Zeitraum von
> 6 - 6 Uhr, so kommt es zu der von Ihnen beschriebenen Diskrepanz. In unsere
> EPG sehen Sie den Sendetag
> eingeblendet.

Heißt das jetzt, daß Sie daran nichts ändern wollen?

So, wie die Daten jetzt kommen, sind sie leider zum automatischen
Programmieren eines Timers unbrauchbar. Laut ETSI-Standard sollen
die Event-Zeiten in UTC sein, und natürlich die korrekte, absolute
Zeit darstellen - eine Unterscheidung zwischen "Sendetag" und "Kalendertag"
ist da völlig fehl am Platz. Und außerdem senden alle anderen Sender
die Zeiten auch richtig, warum also muß ausgerechnet Pro-7 da so eine
Ausnahme machen?

Übrigens: bis Ende letzten Jahres waren die Zeiten auch bei Pro-7
immer richtig. Warum konnten Sie das denn nicht beibehalten?

Die Tatsache, daß Sie in "Ihrem" EPG den Sendetag einblenden, hilft einer
Set-Top-Box, die die Daten gemäß dem ETSI-Standard auswerten möchte, herzlich
wenig.

Bitte denken Sie nochmal darüber nach, ob es nicht doch möglich wäre, daß
auch Pro-7 die Event-Zeiten korrekt schicken könnte.

MfG
Klaus Schmidinger

> 
> Wir hoffen Ihnen mit dieser Informationen weitergeholfen zu haben.
> 
> Weiterhin viel Spaß mit unserem Programm.
> 
> Ihre ProSieben - Zuschauerredaktion
> Michael Rosenstock
> 
> -----Ursprüngliche Nachricht-----
> Von: Klaus Schmidinger [mailto:Klaus.Schmidinger@cadsoft.de]
> Gesendet: Donnerstag, 16. August 2001 14:27
> An: info@n24.de
> Betreff: EPG bei Pro7
> 
> Hallo,
> 
> ich habe gerade mit der Pro7 Zuschauerredaktion telefoniert und bekam
> von dort Ihre Email-Adresse.
> 
> Es geht um folgendes Problem: Im digitalen EPG von Pro7 (und auch bei
> Kabel1)
> sind die Datumsangaben bei Sendungen, die zwischen 00:00 und 05:00 Uhr
> laufen
> immer die vom Vortag, und nicht die des aktuellen Tages. Dies macht eine
> automatische Timer-Programmierung natürlich unmöglich, daher wollte ich
> gerne
> von Ihnen erfahren, woran dieser Fehler liegt und Sie bitten, diesen zu
> korrigieren. Bei allen anderen Sendern (zumindest bei denen, die ich sehe)
> wird hier nämlich das richtige Datum angegeben - nur Pro7 und Kabel1 machen
> es falsch.
> 
> MfG
> Klaus Schmidinger

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